當你身兼數職時,一定想在最短的時間搞懂關鍵字操作,完全了解網路趨勢和關鍵字搜尋會耗費你許多時間,事實上有數百萬則資訊等著你閱讀,更精確一點是1,540 萬則...



關鍵字研究

當然沒有人想看完這海量的資訊找出相關關鍵字,這也就是為什麼我要將最有效的自然流量關鍵字分類、列表,我們先從一則個案開始,客戶是住在Manhattan 的Joey Antipodean(虛構的人物),他非常熱愛袋鼠,所以想建立一個網站www.kangaroosnyc.com (虛構的網站,可以在GoDaddy 上購買),讓一樣喜歡有袋類的粉絲可以問問題、分享故事,最後建立活躍的社群。

1. 利用Google 工具包(40 分鐘)


現在假設Joey已經安裝  Google Analytics (GA)  和 Google Webmaster Tools (GWT),我們就可以先從導入最多自然流量的網頁找出關鍵字,因為Google已經沒有在GA裡提供關鍵字,而是顯示〝not provided〞,利用GA來找尋關鍵字需要靠一點猜測,我們會一步一步這麼做:

    1. 登入Joey的GA帳戶,點選左側的攬客(Acquisition)

    1. 在〝Acquisition〞下,點選來源/媒介(Source/Medium)

    1. 在頁面的第一手資料裡點擊  google / organic

    1. 點擊次要維度(Secondary Dimension),然後在行為(Behavior)下方你會看到到達網頁(Landing Page)


谷歌分析

谷歌分析

我們就會得到熱門的到達網頁(和內部搜尋而到達的目標頁面不同),然後從這裡推論哪些關鍵字和相關變體會帶來流量,也可以從這些網頁內容推斷出使用者的意圖和他們在轉換漏斗的位置。

註:到達網頁(landing page)是使用者在搜尋結果中點擊連結後,直接到達的頁面;目標頁面(destination page)是使用者在網站中透過內部搜尋後,到達的各種搜尋結果頁面,所以一般來說destination page 會比landing page 來得多。

登陸頁面

GWT 可以提供更詳細的數據,如搜尋字詞、曝光率、點擊率、網頁平均排名,我們仍然使用Joey的帳戶,但這次我們點擊左側的搜尋流量(Search Traffic),再點擊下方的搜尋查詢( Search Queries),就會顯示之前提過可以分類和下載的資訊庫,篩選器可以移除品牌流量(branded traffic),而剩下來的就是真實被使用的自然搜尋字詞。

註:品牌流量(branded traffic)是使用者直接在搜尋欄打上的關鍵字所帶來的流量,這些關鍵字都是使用者可以直接想到的品牌,如NIKE、Google 等。

搜索查詢

我們也可以點擊熱門網頁(Top pages)標籤而不是熱門查詢項目(Top queries),就會再次看到自然搜尋的熱門結果頁面,跟GA 的URLs 清單不同的是,當你點擊每一個URL,GWT就會顯示產生曝光和點擊數的關鍵字清單,很棒對吧?

頁面頂部

接下來我們將Joey網站使用假GA和GWT帳號所找出的關鍵字放入Google Doc試算表,標記每個月的搜尋量再選擇關鍵字,我很喜歡使用  Google Keyword Planner (GKP),雖然它不是最完美的工具,但是個很好的起始點。

在GKP 中點擊〝Search for new keyword and ad group ideas〞,然後在欄位輸入〝kangaroos〞做為我們的產品或服務,我們可以暫時忽略其他空白的欄位,雖然這些欄位還可以用來進行更深入的關鍵字搜尋。

關鍵字規劃師

關鍵字規劃師

當我們點選網頁下方的〝Get ideas〞,神奇的事來了,點選〝Avg. monthly searches〞,依關鍵字的搜尋頻率由大到小排序。

關鍵字規劃師

點選頂端的廣告詞組〝Kangaroo〞,我們會看到帶來最多搜尋流量的短尾關鍵字,但在下方會看到一些長尾關鍵字,如〝where do kangaroos live〞每個月有1,000 筆搜尋量,我們需要更了解網站的目標客群,然後找出更多的長尾關鍵字,才能在競爭較不激烈的網站,像國家地理頻道、維基百科和動物園的SERPs 中得到更好的排名。

另一個較少人知道的工具是  Google熱門搜尋( Google Instant),當我們在搜尋欄打字時,Google就會追蹤搜尋字詞,依其他搜尋字詞的熱門度自動推薦,這是找出長尾關鍵字很好的方式。

做什麼袋鼠

我們將這些關鍵字和先前的搜尋字詞放入GKP 中,點擊〝modify search〞和〝Get search volume for a list of keywords or group them into ad groups〞的選項,就能找出特定搜尋字詞的流量。

2. 評估現況:優化網頁還是另起爐灶?(15 分鐘)


Moz的  Open Site Explorer 可以看出SERPs裡的競爭程度和網域的強度,對搜尋字串〝what do kangaroos eat〞來說,每個月有2,400個搜尋量,競爭看似沒那麼激烈,當然我們的網站實際上不存在,所以沒辦法比真正的網站排名還高,但品質較差的網頁就可能在SERPs中被超越。

做袋鼠吃什麼

做袋鼠吃什麼

我們需要將Google Doc 裡面收集的關鍵字依每個月的搜尋量由大到小排序,這裡可以看到同義字或相近關鍵字的搜尋量,當我們在SERPs 裡測試不同的相關關鍵字,發現不同的搜尋字詞都是出現相同的幾個網頁,那麼就可以將一些搜尋字詞獨立出來放到不同的網頁,因為這些網頁都會透過Google 進階的搜尋意圖辨識系統自然而然地獲得流量。

最後我們就會從名單中選擇帶來較多流量的關鍵字,舉凡現在的主題標籤是否針對關鍵字優化、是否需要置入插件或建立新的網頁等,都是現階段需要問的問題。

3. 聆聽客群(15 分鐘)


我們到目前為止都在追蹤目標客群的搜尋結果,但難免有些主觀偏見,是該聽聽網友的聲音了,社群媒體是非常強大的工具,利用主題標籤(hashtags)和關鍵字,我們能找出真正感興趣的議題,理想的話可以找到輿論影響者(influencer)和利基市場。

舉例來說,在Twitter搜尋欄中輸入〝kangaroo pet〞,我們確實看到這些字的需求量,Ann Smarty的貼文  詳述了可以用來做關鍵字研究的其他社群媒體,但基於我們的90分鐘原則還是先利用Twitter吧!

在Twitter 找到一些潛在的關鍵字並放到GKP,但要注意的是大多長尾搜尋字詞的流量都不足以建立新的網頁,如果這個主題有在社群媒體上被熱烈談論,就可以做為一篇很好的部落格貼文。

利用論壇的方式可以知道人為的問題和解答,這些回應非常詳細而且大多都很有趣,而且不是經由機器人或演算法得知的結果,可以做為我們之後的貼文素材,當然也要利用Google 的進階語意搜尋找出潛在的長尾關鍵字。

Wayne Gretzky 對於身為一位成功的曲棍球選手有一段名言:『我會往冰球將出現的地方滑去,而不是它已經存在的地方。』Joey 的網站針對這個利基市場撰寫相關貼文,當這個主題變成Joey 網站主要的內容或成為話題主流,Google 就很可能認為這是個專業網站,因為它在別人都還沒意識到時就開始談論了。

4. 找出成長空間(20 分鐘)


非常好,我們已經做了關鍵字研究也很滿意結果,但怎麼知道Joey Antipodean 真的對這些感興趣呢?很多的SEO 人員活在自己的小世界,很難知道局外人其實對語意或關鍵字直覺都不在乎,反而更關心數據。

電子商務網站應該提供每筆交易的平均交易價值(AOV),而Joey 的網站是以美元計算每筆轉換率,假設www.kangaroosnyc.com 提供訪客訂閱電子郵件,轉換率達到3%,再假設網站中五個沒有使用關鍵字優化的網頁在Google 的SERPs 中排名第四。

利用Advanced Web Ranking 提供的數據,我們可以看到第四名的平均點擊率是6.97%,假設一個月前五名的網頁共有10,000 次曝光,就表示有697 位訪客造訪過這個網站,而在這697 位中只有3% 也就是近21 人會提供電子郵件訂閱。

高級Web排名

這還不是最好的情況,我們當然希望關鍵字最後能讓網頁排名第一,同樣的研究顯示排名第一的網頁點擊率高達31.24%,只要再爬升三個名次,1,000 次曝光中就能得到3,124 次點擊、94 人訂閱,你可以從這些數據明顯看出優化關鍵字後的效益。

點擊率

這個Kangaroos NYC 的流量和轉換率都只是個例子,但相同概念適用於任何情況,找出你目前的點擊率和轉換率,然後與SERPs 第一頁的點擊率做比較,別忘了關鍵字調查的目的是找出帶來最多有效流量的關鍵字,試著找出網​​站的成長空間並持續優化它吧!




文章出處:如何做關鍵字研究在90分鐘內

圖片出處:什麼是與谷歌的新的關鍵字規劃工具?

文章來源:  dcplus行銷知識庫

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